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wow air

le 16 décembre 2012 10:12
par domi et aurore
Revenir au Forum Bonjour, nous allons en Islande en Juillet 2013, et nous aimerions avoir des infos sur la nouvelle compagnie wow air. Certains d'entre vous sont-ils passés par cette compagnie ? En avez-vous été satisfaits ?
Bien cordialement. Répondre 96 réponses 35245 vues 0 0 0
WOW AIR a repris Iceland Express très récemment et c'est sans doute un peu
tôt pour savoir comment il se défendent sur le marché. Personnellement je pars une 3ème fois en pleine confiance avec Icelandair (mi-juin 2O13) et en réservant tôt, vous avez une chance d'avoir des prix raisonnables... c'est le cas du moins pour les départs depuis Bruxelles (3 vols directs la semaine)
par Grannyduckyd le 17 décembre 2012 17:04 0 1 0
Nous sommes partis cet été avec WOW air, rien à redire :
Prix corrects ( 2000€ pour 5 adultes: depuis Lyon )
Exactitude, Propreté, amabilité du personnel: que du bonheur!
Quelle chance vous avez de partir en Islande!
Vivement que notre budget nous permette de repartir (en 2014 j'espère )
Bon voyage!
Un conseil : louer un 4x4 ( un vrai ) car le meilleur de l'Islande c'est l'intérieur de lîle ( interdit aux voitures de tourisme ) et CHEZ UN LOUEUR LOCAL
par bernard du 84 le 19 décembre 2012 13:20 0 0 0
J'aurais aimé avoir un peu plus d'info sur Wow...
Je viens de me rendre sur leur site et il y a quand même une différence de plus de 100 € par rapport à IcelandAir...
J'aimerais comprendre...
Il faut payé les bagages en soute en plus c'est ça ?
Et je regardais ils ne donnent pas la description du vol... Est ce que ce sont des vols qui font escales ?
Est ce que les vols directs sont possible ? Et au départ de Lyon ?
par GaëlGaz le 11 février 2013 22:31 1 0 0
Nous avons pris nos billets avec Wow air pour juillet 2013, nous partirons de Londres et les vols sont directs !
les bagages en soute sont en effet payant, 18 euros à l'aller + 18 euros au retour pour un bagage de 20 kilos.
Je n'ai jamais testé cette compagnie encore, j'espère que tout ce se passera bien :D
par Romain le 12 février 2013 08:14 0 0 0
Bonjour,
Apparemment cette compagnie n'est présente qu'en été, en haute saison. Mais qui assure toute l'année??? Icelandair, bien sûr ! Nous avons payé pour 4 : 1700 eutos (2adultes 2enfants) en août 2012 et 1200 euro pour 2 adultes au moment des fêtes de fin d année. Le service l accueil les vols...tout a été impeccable.
par florette le 12 février 2013 12:34 0 0 0
Je précise que nous avons voyagé avec icelandair..bien sûr ;-)
par florette le 12 février 2013 12:38 1 0 0
Oui non mais je demandais des infos pour Wow, Icelandair je connais déjà je sais qu'il n'y a aucun problème et aucune surprise...
Mais là la différence de prix est tellement énorme que je voulais connaitre la composition des vols...
par GaëlGaz le 12 février 2013 22:10 0 0 0
Au départ de Londres il y a des vols tout au long de l'année avec Wow Air.
Perso je vis à Metz et cela me revient moins cher de faire Metz / Londres avec Easy Jet puis Londres / Keflavik avec Wow Air.

Pour nos vols en juillet, à deux, et avec cette formule on en a eu pour 700 euros. Après c'est sûr, c'est un peu l'inconnu. J'espère surtout qu'il n'y aura pas de changements de dernières minutes avec nos vols.
par Romain le 13 février 2013 08:32 0 0 0

Bonjour
cela fait 2 semaines que nous avons réservé de paris nos billets aller wowair retour icelandaire par edrean au total 572€ avec 2 valises en soutes réservées en lignes du 12 au 21/06/2013 attention les bagages soutes sont à payés en plus à réserver sur internet moins cher qu ' à l'aéroport
bon voyage
par patou63 le 14 février 2013 19:24 1 0 0
Quelqu'un sait si au départ de Lyon les vols sont directs et s'ils ne le sont pas où s’effectuent les changements ?
Merci.
par GaëlGaz le 15 février 2013 14:47 0 0 0
Voilà ce que j'ai trouvé sur le net :
A partir du 09 juin [2012], la nouvelle compagnie low-cost islandaise Wow Air ouvre une ligne directe en la capitale des Gaules (Lyon) et la Capitale Islandaise (Reykjavik) tous les samedis pendant la saison d’été.
par Nicowa le 15 février 2013 15:21 0 0 0
bonjour,
Je pense partir cet été aussi par la compagnie wow air.Je viens de voir que le prix pour 3 bagages ( 3 personnes ) est de 104e pour l'aller donc 208 pour l AR!!!
Si je prends 3 billets en même temps je paie 100E de plus que si je prenais 3 billets séparément.. Finelemt cette compagnie ne semble pas si bon marché que ça ! Qu'en pensez-vous?
par acturius le 16 février 2013 15:10 0 0 0
103 euros pour trois bagages?? Perso nous avons payer 18 euros par bagage pour l'aller donc 36 euros pour laller retour pour un bagage de 20 kilos.

Je ne comprend comment vous arrivez à un total si élevé.
par Sophie le 16 février 2013 18:02 0 0 0
Je suis allée voir sur le site de wow air et je comprends mieux maintenant. Ils demandent en effet 104euros pour trois bagages. C'est insensé !! Donc il vaut mieux prendre les billets séparément pour ne payer que 18 euros par bagage et par personne... Mais dans ce cas il y aura plus de frais. Reste à voir si c'est quand même plus avantageux pour vous en faisant ça en trois fois au lieu de prendre tous les billets et bagages en même temps...
par Sophie le 16 février 2013 18:15 0 0 0
A chaque billet correspond UNE ligne de bagage.

Donc effectivement, si vous mettez 3 bagages à la première ligne, ça grimpe vite.
1 Billet + 1 bagage
1 billet + 1 bagage
1 Billet + 1 bagage

ça fera 3 billet + 3x18€

Alors que

1 Billet +3 bagage
1 Billet
1 Billet

ça fera 3 billets et 104€ de bagage.
par Nicowa le 16 février 2013 19:18 1 0 0
Le problème c'est que je pars avec 2 enfants 11 et 15 ans pas sure que je puisse prendre des billets indépendants pour eux qui ne peuvent voyager seuls...c'est compliqué
Et avec flexflight, sur edreams le prix des billets comprend les bagages en soute? Pas d'info là-dessus....si vous en avez, merci
par acturius le 17 février 2013 16:27 0 0 0
Acturius, j'ai encore regardé sur le site de Wow air et en fait c'est bon, en prenant vos trois billets en même temps vous pouvez ben prendre 3 bagages, donc un par personne, pour 36 euros aller/retour par personne soit 108 euros en tout pour vous trois !

En fait si on veut prendre trois bagages par personne le prix est beaucoup plus élevé, mais trois bagages lorsqu'il y a trois passagers c'est possible sans surcout !!

quand vous faites vos simulations de vols pensez bien à cocher qu'il y a trois passagers, et là au moment d'enregistrer le nom des passagers avant de confirmer la réservation des vols vous pouvez enregistrer les bagages, et sélectionner un bagage par personne à 18 euros l'aller + 18 euros le retour par personne ;)

J'ai fait totalement au hasard une simulation aller / retour Paris Reykjavik en juin et j'obtiens pour trois personnes un prix total de 693 euros avec trois bagages ;)
par Sophie le 20 février 2013 08:21 0 0 0
Merci pour vos messages.
Je vais parti de lyon : les propositions de paris sont parfois intéressantes mais il faut y rajouter le trajet lyon/paris, donc des changements, des transferts de bagages...
Les nouveaux billets proposés par la sncf pas chers font partir de l'aéroport de saint exupéry, il y a donc les frais de navette à rajouter!!!!! Mais ça c'est un autre problème !
par acturius le 20 février 2013 09:45 0 0 0
oui je comprends! quel bonheur ça doit être de pouvoir avoir un vol direct depuis la ville où on réside... J'habite en Alsace et je dois perso aller jusqu'à Londres car c'est ce qui me revient le moins cher avec easy jet. L'an dernier Iceland express proposait des vols directs depuis Bâle, à 1h de chez moi, mais comme la compagnie a été rachetée par Wow et les vols modifiés cette ville de départ n'existe plus :(

bons vols !
par Sophie le 21 février 2013 08:29 0 0 0
Acturius : Comment se compose ton vol au départ de Lyon ?
Pour l'aller et le retour ce sont des trajets directs Lyon/Reykjavik ?
par GaëlGaz le 23 février 2013 12:45 0 0 0
oui des vols directs d'après ce qui est dit sur le site, un depart à 00h20 de lyon et à 17h25 (je crois ) pour le retour
par acturius le 23 février 2013 13:05 0 0 0
A sophie : si tu es en Alsace, tu prends prendre ton vol depuis l'Allemagne. Pour moi, le plus pratique, depuis Stuttgart.
par cat84 le 25 février 2013 09:24 0 0 0
cat84, j'ai bien essayé mais c'était finalement plus compliqué de faire presque trois heures de route pour aller jusqu'à Stuttgart que d'aller sur Londres avec Easy jet (j'habite à 30 minutes de l'aéroport de Bâle) ;)
par Sophie le 25 février 2013 12:48 0 0 0
Bonjour, j'ai voyagé l'été dernier au départ de Lyon pour Reykjavik. tout s'est bien passé, vol direct, pas de retard, pas de surprises. Les collations à bord sont payantes mais c'est la même choses sur Icelandair en classe éco. Alors je crois que vous ne devez pas hésiter et avec les 100euros économisés par personnes vous pourrez vous offrir un extra sur place
par le 25 février 2013 14:21 0 0 0
Je viens d'aller sur le site wowair pour réserver : impossible d'enregistrer les bagages ! ( 3 à l'aller et 3 aux retour)
Ca bloque, y a t il une raison et surtout une solution?
Par ailleurs quelle différence y a t il entre les 2 assurances annulation propoées : une à 7E/ personne/trajet ( à cocher à côté de chaque passager) et une autre à 9E/personne par trajet?(autre rubrique)
merci
par acturius le 26 février 2013 23:46 0 0 0
Bonjour,

Même interrogation concernant les assurances annulations proposés à 2 endroits différents.
Quelqu'un peut-il nous éclairer ?!
Merci
par sylpaname le 28 février 2013 12:37 1 0 0
Je relance la question de sylpaname...
merci
par acturius le 02 mars 2013 10:21 0 0 0
Bonjour à tous,

Je viens de réserver 2 billets A/R de Londres à Reykjavik avec la compagnie WOW, et je me demande s'il est nécessaire de voyager avec un passeport (l'angleterre n'étant pas dans l'espace shengen, il est peut-être impossible de s'enregistrer avec une simple carte d'identité française...). Y'a t il quelqu'un qui pourrait me rassurer sur ce point ?
Bien cordialement,
par daddy le 03 juin 2013 23:35 0 0 0
Bonjour, le détail du vol retour n'est pas précisé, ya t il une escale ? a quel endroit? Merci
par eloise le 06 octobre 2013 17:57 0 0 0
moi quand je suis aller a londre l'année derniere a la douane sorti du shuttule , il nous demander que la carte d'identité
par vince le 06 octobre 2013 21:04 0 0 0
Bonjour,

WOW Air est peut-être la seule compagnie low-cost à proposer des voyages Paris-Rejkiavik mais je vous conseille d'y réfléchir à deux fois avant de réserver.
Ainsi, nous avons réservé un aller retour pour la deuxième quinzaine de juin et cinq mois avant le départ (et trois mois après la réservation), nous apprenons que le vol aller réservé à 13h30 est reporté à ...22h10!

Hypocritement, la compagnie propose le remboursement mais trois mois après la réservation des billets d'avion, voitures et hôtels sont eux aussi réservés depuis longtemps.


J'appelle la compagnie, je n'attends pas trop longtemps pour trouver un interlocuteur anglophone qui me dit qu'il est désolé, qu'il n'y peut rien (je comprends), qu'il n'y a pas d'autres vols ce jour-là Paris-Reykiavik, mais qu'il n'y aura pas d'autre changement affectant nos vols.

Deux semaines après, j'apprends pourtant que notre vol retour est avancé d'une heure!

En tout, nous avons donc perdu une journée de vacances en Islande!
Moralité: partir avec des charlots n'est peut-être pas une si bonne affaire que ça.

Et il y a encore trois mois avant notre départ!
par Christophe le 14 mars 2014 15:28 0 0 0
Nous avons réserver pour 5 au mois de décembre pour aoùt et la semaine dernière changement d'horaire pas trop grave pours nous car juste un décalage d'une heure. Mais c'est vrai qu'il reste 4 mois et donc peut être encore des changements. L'année dernière nous sommes partis avec eux sans souci.
par mymy le 16 mars 2014 09:40 0 0 0
Ouaip, l'annulation de mon vol en septembre me reste en travers de la gorge ...
À savoir: la compagnie ne plaisante pas avec les excédents de bagages..au départ de Paris, Ok pour la valise prépayée et le sac à dos "à main"... Mais, au retour, rien ne doit dépasser , tout doit rentrer dans la valise ou alors...supplément financier...et là, le sac à dos, il ne passe plus !
C'est du vécu !
Prenez vos précautions ;-)
par jacqueline65 le 16 mars 2014 17:30 1 0 0
Bonjour
Je viens d'acheter un billet A/R sur govoyage Amsterdam/Reykjavík
Govoyage m'a envoyé le billet électronique pour seulement l'aller traité avec la compagnie Scandinavia airline
Après leur avoir écrit sur le mtif de l'absence du billet retour ils m'ont demandé de contacter WOWair avec un numéro qu'ils m'ont fourni
Ce que j'ai fait et j'ai eu la surprise de constater que je devais encore m'acquitter de 12600 ISK ("coach standard"???) 700 ISK de taxes et 2680 ISK de taxes d'aéroport!
J'ai ensuite constaté que ce billet n'autorisait pas les bagages en soute et 3495 ISK pour 20kg de bagages
Je n'ai jamais eu de problèmes avec govoyages depuis 10 ans
C'est une première et je pense que c'est lié à la compagnie WOWair que je déconseille bien évidement
par poulidori le 03 mai 2014 21:46 0 0 0
Bonjour,
Moi j'aimerais savoir si avant de partir pour l'aéroport,il faut s'enregistrer en ligne comme avec Rayanair?
Parce que c'est la première fois pour moi.
Si quelqu'un peu me répondre c'est cool.
Merci
par corto le 08 juin 2014 23:32 0 0 0
Bonjour, l'année dernière nous nous sommes présentés simplement deux heures avant. On étaient dans les premiers à s'enregistrer après il y avait une de ces queue. On a pu attendre tranquillement (c'est vrai que c'est un peu stressant de savoir si c'est ok pour nous et pour les bagages)
par mymy56 le 09 juin 2014 19:10 0 0 0
Merci Mymy56,
C'est vraiment très gentil de votre part pour cette réponse. Je suis déjà plus tranquille de savoir que j'ai juste à passé devant un guichet :)
Bonne journée.
par corto le 10 juin 2014 04:16 0 0 0
Nous avons pris la wow en décembre- janvier: enregistrement rapide, avions à l'heure, beaucoup d'humour à bord...et un tarif très intéressant. Nous n'hésiterons pas à la reprendre.
par Vedaly le 11 janvier 2015 14:29 1 0 0
Bonjour,
Nous sommes partis en novembre par WOW AIR, à l'aéroport CDG, nous nous sommes présentés deux heures avant pour l'enregistrement, nous avons embarqué et décollé à l'heure, le personnel naviguant est vraiment très agréable, et nous gardons un bon souvenir avec eux! Pourtant c'est rare que je sois contente d'une compagnie aérienne (rires)!

A bientôt!

Anaïs
par jerenais le 11 janvier 2015 15:53 0 0 0
j'ai pris wow de lyon ; bon rapport ( 290 € a+ret en ete 2014 )
par puffin 38 le 11 janvier 2015 17:39 0 0 0
Bonjour,

Nous avons pris WOW-Air de Paris CDG (Aérogare T3- réservé aux cies charter). Dans le cadre d'un voyage tout compris (avec hôtel et excursions pour 3 nuits avec Fleetway travel) du 13 au 16 mars 2015. Aucun reproche sur cette cie, puisque nous avions droit à 20Kg par personne (en bagage de soute) et un bagage à main de moins de 10 kg au départ de Paris (les sacs à main ne sont pas considérés comme bagage). Les repas et boissons sont payants à bord. Mais cela reste plus avantageux que les tarifs exorbitants des restaurants et boutiques de Roissy CDG. Exemple, 2 paninis à bord nous ont coûté 2000 ISK (13,50 €). Alors attendez plutôt d'être à bord pour vous restaurer. Payer en carte bleue, le change sera plus favorable. Le service à bord n'a rien à envier aux grandes compagnie (en matière d'amabilité et professionnalisme). Pour être sur de votre dépense, télécharger une application (ex: currency ) pour vous permettre une conversion rapide en euros ou en couronne islandaise. Sinon beaucoup de retard à l'aller comme au retour du aux vents violents (rafales à 150km/h à Reykjavic entre 03h30 et 09h30 le lundi 16).
Nous reprendrons sans hésiter cette Cie mais à une autre période de l'année (Mai ou Septembre).
par clodemat le 18 mars 2015 13:59 0 0 0
Bonjour
je viens de prendre 4 tickets AmsterdamReykjavik pour le mois d'aout avec wow . C'est vraiment les prix les moins chers à cette période.

lors du retour, le départ est à 6H30 du matin.... connaissez-vous un logement pas trop loin de l'aeroport ? ou alors on prendra le flybus de Reykjavik
par Thomas le 24 mars 2015 12:20 1 0 0
il y a un hôtel dont je ne sait pas le nom juste à côté, autrement c'est dodo à l'aéroport comme beaucoup. Sachant qu'il faut se présenter 2 heures avant je crois.
par mymy le 25 mars 2015 18:54 0 0 0
Bonsoir,

Proche de l'aéroport, tu as le motel Alex (http://alex.is/home/) qui offre les services d'une navette gratuite.

Alisa
www.islandenpoche.net
par alisa le 13 avril 2015 22:23 0 0 0
Bonjour ,

Nous avons fait un AR paris- rekjavik avec cette compagnie en avril 2015, rien à redire, les hôtesses sont très sympathique, et professionnelles, je reprendrai cette compagnie avec plaisir
par Elo le 03 mai 2015 22:45 0 0 0
Bonjour, je participe même si il y a déjà beaucoup de réponse...
Pour notre voyage en Avril, aller avec Icelandair, et retour avec Wow air, aucun soucis des 2 cotés, juste un billet beaucoup moins cher avec la deuxième compagnie;
Pendant le séjour, nous apprenons que pour le bagage à main avec wow air, le poids n'est que de 5 kg, on est déjà parti avec plus de 7 kg donc on s’inquiète !! A l'aéroport, on transvase un maximum de chose dans le sac qu'on a décidé d'enregistrer en soute, cela se fait en 2 minutes au moment de l'embarcation et nous n'avons pas payé de supplément du tout !!?
Dans l'avion, on constate que les sièges de la compagnie violette sont beaucoup plus spacieux pour nos jambes que dans l'autre compagnie, bref je repars en septembre et j'ai pris un aller/retour avec Wow air !!!

Je pense mais ce n'est que mon avis que Wow air arrivant depuis peu sur le marché se doit de cassé les prix si ils veulent se faire connaitre ?!

Et pour rassuré Daddy, ma fille a voyagé avec sa carte d'identité sans aucuns problèmes, juste s'assuré qu'elle est valide car ils n'acceptent pas l'extension automatique de 5 ans.
par selma le 04 mai 2015 10:50 0 0 0
Bonjour,
je vais à Boston grâce à WOW Air avec une escale en Icelande. Cette escale n'est que d'une heure 30 et je m'inquiète un peu cela risque d'être juste?
par AAll le 12 mai 2015 18:06 0 0 0
Juste pour quoi ? Si c'est pour visiter le pays, c'est sûr...Sinon, il ne devrait y avoir aucun problème, l'aéroport est petit.
par flore31 le 12 mai 2015 18:58 1 0 0
Si tu voyage avec les deux même compagnie il n'y aura aucun problème. Même si ton vol de départ est en retard, ta correspondance sera assuré sans aucune formalité par la compagnie: soit ils t'attendent soit ils te bookent sur le vol suivant, sans supplément voir même avec un extra.
Pani po'bem (ah non ça s'est pas ici)
par Shudo le 12 mai 2015 22:20 0 0 0
Édit: vérifie bien lors de ton premier enregistrement que ta destination finale (Boston) est bien prise en compte
par Shudo le 12 mai 2015 22:21 0 0 0
Je n’ai pas encore pris cette compagnie mais j’ai payé le supplément bagage à main pour mon sac photo plutôt conséquent lors de la réservation .Dans le doute...
par samburu le 13 mai 2015 11:52 0 0 0
compagnie charter...siège etroit et possibilité de retard ....si vous passez par eux, prévoyez 1 h de plus, si vous devez prendre un train...bien entendu, n'attendez pas de leur part un geste commercial
par saramari le 20 mai 2015 20:19 0 0 0
Départ début juillet pour l'Islande avec wow air depuis lyon
question : cette compagnie exige un passeport valide ; il semble que la carte d'identité en cours de validité ne suffise pas !
qu'en est-il ?
Merci de votre réponse
par gege le 27 mai 2015 23:33 0 0 0
je navait que la CI en juillet dernier avec WOW au dep de LYON ; aucun soucis
par puffin 38 le 27 mai 2015 23:49 0 0 0
aucun problème avec WOW air, bas prix, ponctualité, personnel agréable. Pour nous la carte d'identité avait suffit
par frank herveson le 28 mai 2015 00:00 0 0 0
j'ai pris WOW air la semaine dernière et aucun soucis on est même arrivé en avance sur l'horaire prévu au retour. La carte d'identité valide suffit. Le personnel est agréable. Par contre au départ d'Islande attention au poids de vos bagages, nous ils ont tous été pesés et un seul bagage à main par personne ( le sac à main doit tenir dans le bagage à main)
par lou51 le 28 mai 2015 08:57 0 0 0
Attention le mot valide est le plus important de la phrase. Même si en France la CI n'as pas de limite de validité, vous avez tous remarquer qu'il y en a pourtant une d'inscrite sur votre carte. C'est pour les cas comme celui-là. Certains pays ne permette pas l'entrée si la pièce d'identité expire dans 6 mois. Be carefull
par Shudo le 28 mai 2015 21:54 0 0 0
Bonjour, Nous partons avec nos 3 enfants en Islande dans 10 jours avec WOW. Et là gros coup de stress, en vérifiant les modalités d'enregistrement je découvre que WOW demande un passeport pour l'Islande, ce que leur service client me confirme par mail. En vous lisant (Franck et Selma) je comprends qu'au bureau d'enregistrement la carte d'identité suffit. Alors j'hésite à faire faire des passeports en urgence (procédure un peu aléatoire à 10 jours du départ...)
par Delphine le 21 juillet 2015 21:33 0 0 0
Hello

coup de stress à vous lire... à partir d'Amsterdam, sur ma feuille de réservation il est indiqué
"You will need to provide your booking confirmation number and your passport/photo I.D. and valid visas (where applicable) at check-in to receive your boarding card. "

donc j'en conclu qu'une carte d'identité valide est OK

Thomas
par Thomas le 22 juillet 2015 00:35 0 0 0
la compagnie wow parait bien je l ai prise l an dernier: pas de retard et personnel charmant et agréable et bon prix.
par ysabela22 le 22 juillet 2015 00:57 0 0 0
Normalement une carte d'identité suffit, mais elle doit être valide jusqu'à 3 mois APRES votre départ.
par Lau le 22 juillet 2015 14:28 0 0 0
Sur un service diplomate du gouvernement il y a une attestation que l'on peut imprimer (en Islandais) qui explique que la validité des cartes à été rallongée. Est ce que quelqu'un à déjà essayer de passer avec une carte qui était plus valide sur le papier mais encore pour cinq ans dans la réalité. Je vais essayer de chercher le lien pour vous en faire part. Et si quelqu'un est déjà passé avec sa carte pouvez vous me le dire. Je pars en décembre et ma carte (sur la carte est périmée depuis ce mois ci)
par mymy le 22 juillet 2015 14:39 0 0 0
Je confirme que pour un belge, une C.I. suffit pour l'islande

http://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination/europe/islande/ra_ijsland.jsp?referer=tcm:313-74404-64

par Thomas le 22 juillet 2015 17:34 0 0 0
oui mais pour nous Français comment on fait, si notre carte n'est plus valide (écrit dessus) mais valide quand même. On l'a refais ?
par mymy le 22 juillet 2015 21:04 0 0 0
Bonjour,

A priori, l'attestation certifie que la validité de la Carte d'Identité a été prolongée de 5 ans.
Mais je n'ai pas osé dernièrement à partir dans un pays Européen avec ma Carte périmée.
Est ce que le pays (Islande dans ce cas) reconnaît juste un bout de papier que l'on imprime chez soit (Attestation). Au final se retrouver coincé...
Dans ton cas en Islande ça va,il y a pire lol.

En conclusion, je te conseillerai de la refaire s'il n'est pas trop tard, sinon tu nous feras un retour avec cette expérience forte utile.
par Insiders le 22 juillet 2015 21:19 0 0 0
Bonjour

c'est la première fois que je pars avec cette compagnie cet été, et j'aurais besoin d'un renseignement un peu bête mais je préfère être sure. Je n'ai reçu de Wow air que la confirmation de réservation de vol par mail. Est ce suffisant? est ce qu'il ne faut pas un billet électronique ou autre?? je trouve ca bizarre de pouvoir prendre l'avion avec uniquement une confirmation de réservation.
Merci d'avance pour vos réponses.
par marine*h le 23 juillet 2015 14:46 0 0 0
Il n'y a pas de billet électronique avec wow air. Votre billet vous sera remis au guichet d'enregistrement le jour du départ.
par Guacamole le 23 juillet 2015 15:20 0 0 0
deux fois avec wow air juste les cartes d'identité suffisent à l'enregistrement.
par mymy le 23 juillet 2015 15:23 0 0 0
J'ai envoyé un message à wow air pour leur demander si notre carte d'identité même si elle est en principe valable encore cinq ans est suffisante. Et il m'ont répondu qu'il fallait que je refasse une carte.
par mymy le 24 juillet 2015 13:30 0 1 0
Pour ma part, il m'on fait payer 2 fois le bagage en soute. Malgré ma réservation comprenant un bagage de 20 kG, ils n'ont rien voulu savoir à Keflavik, et j'ai du payer une deuxième fois pour mon bagage. Escroquerie ou erreur du système ! De plus, ils ont été d'une manière générale extrêmement stricts sur les bagages (poids, dimensions et nombres) et de nombreux passagers ont du mettre la main à la poche pour embarquer. Donc 1 ère et dernière expérience.
par PCa le 27 août 2015 18:31 0 2 0
Tous le contraire pour nous. Bagages a main non pesé et pour celles dans la soute, cest le cumul des 2 qui doit faire 40kg
par Aurélien le 27 août 2015 21:58 0 0 0
ici aussi. A CDG on nous a dit qu'ils prenaient "large" pour les bagages à main et à Keflavik il me semble non pesés (mais je me trompe peut être...) et comme Aurélien pour les bagages en soute, ils ont fait le cumul de nos deux valises. A mon avis, c'est comme partout, ça dépend sur qui on tombe.
par Dorelei le 28 août 2015 08:48 0 0 0
A CDG wow air n'a pas pesé nos bagages cabine. A keflavik ils les ont pesé.. entre 8 et 9 kg chacun, mais ils n'ont rien dit.
par Guacamole le 28 août 2015 10:17 0 0 0
Bonjour,
Je part d'ici moins de deux semaines et j'aimerai savoir à combien de poids autorise la compagnie et de combien de bagages.
Merci à vous d'avance.
par Guigui le 29 août 2016 15:48 0 0 0
Bonjour Guigui,

Nous partons aussi avec Wow air le 19 et il autorise 20 kgs par valise et elle doit faire moins de 158 cm
par Aline le 29 août 2016 16:42 0 0 0
Merci Aline
Juste une petite question les bagages sont il payant je veux dire il faut prévoir un supplément pour les bagages ? et faut il prévoir a l'avance l'achat des bagages ??
par Guigui le 29 août 2016 17:15 0 0 0
Bonjour,

C'est l'agence qui s'occupe de nos réservations
par Aline le 29 août 2016 17:29 0 0 0
WOW AIR est une low coast, les bagages en soute sont payants (31€/vol dont 62€ a/r).
Vous ne l'avez pas vu lors de votre réservation?
par babast le 29 août 2016 21:22 0 0 0
Il faut faire attention car de mtl le prix revenait plus cher avec wow aie icelandair une fois les bagages calculer
Anne
par Dubo le 29 août 2016 23:54 0 0 0
Bonjour,

Je pars dans moins de 15 jours en Islande et je découvre dans les conditions générales de WOW AIR qu'un passeport est nécessaire. Une carte d'identité suffit-elle de manière certaine?
Je remercie ceux ayant voyagé récemment avec cette compagnie de bien vouloir me répondre.

Je vous remercie par avance.

Aurélie
par Aurélie le 26 septembre 2016 19:51 0 0 0
Bonne nouvelle pour les Belges (et les autres aussi, on n'est pas méchants) : Wow Air ouvre une liaison Bruxelles - Reykjavik à partir du 2 juin 2017 à raison de 4 vols par semaine.

Et moi qui me demandait si j'y retourne l'été prochain, ça me donne une raison de plus.
par tibo le 02 novembre 2016 23:38 0 0 0
Aller retour de vol par wow air pour l'islande, pas de soucis avec eux, juste un peu de retard (10 minutes) sur le vol retour.
Se trouve Terminal 1 à l'aéroport paris charles de gaulle.
Peu d'attente si vous vous enregistrez au préalable la veille de partir sur le site.
Bagage en soute : 20 kg à ajouter au prix du billet.
Rien de servi en vol, tout est payant.
par saso0225 le 03 novembre 2016 12:23 0 0 0
Ils ont changé de terminal
par mymy le 03 novembre 2016 20:54 0 0 0
Ils sont au terminal 1 !
par saso0225 le 03 novembre 2016 21:11 0 0 0
Bonjour,

Nous partons aussi dans 1 mois (Francfort - Reykjavik) et je vois qu'un passeport est nécessaire. Est-ce que la carte d'identité suffit?
Est-ce qu'il faut faire l'enregistrement sur le site, si oui combien de temps à l'avance?

Merci d'avance :-)
par belou57 le 18 décembre 2016 18:28 0 0 0
Je me suis laissé entendre dire et on m'a confirmé (nikita
par babast le 18 décembre 2016 18:41 0 0 0
Fin du message : une CNI suffit.
par babast le 18 décembre 2016 18:42 0 0 0
Super :-) merci beaucoup!
par belou57 le 20 décembre 2016 20:13 0 0 0
Bonjour, je viens de réserver sur Wow air pour SF, est-ce une obligation d'acheter un siège (donc de payer en supplément) ? Ou le siège me sera remis au hasard le jour du vol gratuitement ?

Merci !
par Alexvernhe le 04 janvier 2017 15:03 0 0 0
Bonjour,
Pas besoin de payer pour le siège, hormis si vous voulez en choisir un qui présente des avantages: d'espace, ou hublot, ou près de l'entrée...pas d'intérêt sauf si vous avez de longues jambes auquel cas mieux vaut prendre une rangée sans voisin devant ;-)
Sinon, la place sera automatiquement attribuée..
Bon voyage
par Jacqueline65 le 04 janvier 2017 15:36 0 0 0
Bonjour,
Pas besoin de payer pour le siège, hormis si vous voulez en choisir un qui présente des avantages: d'espace, ou hublot, ou près de l'entrée...pas d'intérêt sauf si vous avez de longues jambes auquel cas mieux vaut prendre une rangée sans voisin devant ;-)
Sinon, la place sera automatiquement attribuée..
Bon voyage
par Jacqueline65 le 04 janvier 2017 15:37 0 0 0
Oui, pas indispensable sauf si volonté particulière comme dit Jacqueline.
Je choisi tout le temps le placement aléatoire, je suis toujours à coté de ma tendre, ou séparés de l'allée centrale au pire des cas.
par babast le 04 janvier 2017 16:36 0 0 0
je veux savoir si on a droit a 10 kg de bagage gratuit ou tous est payant
par paris los angeles le 16 janvier 2017 23:16 0 0 0
Bonsoir, j'ai vécu une expérience sur un vol Newark-Paris avec Wow Air le 18 avril 2017 qui a été un vrai cauchemar !! Le vol a été annulé en raison de surbooking puis "camoufler en : raison météo". J'étais avec mes enfants de 4 et 6 ans nous sommes restés bloqués une semaine de plus (retour le 25 avril à Paris) et nous avons même eu une seconde annulation le 21 avril juste avant de monter dans l'avion. A ce jour, malgré de nombreux appels, mails et l'ouverture de 2 réclamations je n'ai aucunes nouvelles ! Cette compagnie devrait être bannie, il faut absolument éviter de voyager avec !!!
par Manelle le 04 septembre 2017 23:14 0 0 0
Bjr,

La compagnie Icelandair vient de racheter wowair. Ci dessous quelques liens

https://www.flightglobal.com/news/articles/icelandair-group-to-take-over-budget-rival-wow-air-453315/
https://www.journal-aviation.com/actualites/41381-icelandair-rachete-wow-air

Étant donné qu'il y a toujours la concurrence de Transavia, les prix d'appel sur les vols PARIS KEF ne devraient pas augmenter. Par contre comme elles vont mutualiser leurs systèmes de réservation, il est fort probable que les billets premiers prix restent moins longtemps en vente (afin de de ne pas se concurrencer entre elles).

Merci le yield management !!!

Info qui n'intéressera pas tout le monde, mais à surveiller quand même.
par Ototoro le 06 novembre 2018 20:14 1 0 0
Je réponds...
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