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Obligation agence de voyage islandaise

le 25 juin 2014 22:48
par granges74
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Nous devions partir en Islande en autotour organisé par une agence islandaise. La veille de notre départ, mon ami a été hospitalisé, et il s'avère que nous ne sommes couverts ni par notre carte bancaire, ni par aucune de nos assurances pour une annulation même par cas de force majeure. Aucun problème en cas de rapatriement, nous avions ce qu'il fallait. Nous sommes bien conscients de notre négligence en la matière, due à un concours de circonstances assez incroyable. Avec l'agence, tout s'est passé par mail. J'ai réglé l'acompte avec ma carte, et le solde par virement. Nous n'avons rien signé avec l'agence, et à aucun moment, elle nous a proposé une assurance annulation. Donc cette obligation existe-t-elle dans la législation islandaise ?
Par ailleurs, contrairement à la législation française, nous n'avons eu à aucun moment à accepter expressément les conditions générales de vente avant de payer. En Islande, le paiement vaut-il acceptation tacite des conditions générales de vente ?
Je n'ai rien trouvé sur internet, si quelqu'un a une "piste"...
Merci et bon séjour à tous ceux qui partent...
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