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Autoescape?

le 05 mai 2010 20:15
par Carinne34
Revenir au Forum Bonjour

Je souhaiterais avoir des retours du loueur Autoescape.
Merci à tous Répondre 19 réponses 4346 vues 0 0 0
C'est remoi ;-)

et HolidaysAutos????
par Carinne34 le 05 mai 2010 20:19 0 0 0
Autoescape, je suis passé chez eux pour l'Islande, rien à redire, nickel !!
Pas cher et rapide, le seul truc c'est qu'ils te disent pas la voiture exacte que t'auras mais c'est toujours l'équivalent.

je conseille sans soucis
par jeff le 05 mai 2010 20:53 0 0 0
autoescape n'est pas un loueur, mais un courtier. Quand les voitures sont dispos chez les partenaires (hertz, europcar etc) ça peut valoir le coup, mais quand y'en a pas, les ennuis commencent. Et le pb avec autoescape,c'est que les stocks sont toujours au vert pour que tu passes par eux ;)
par Fred le 05 mai 2010 21:38 0 0 0
Moi, j'ai pas eu un bon contact avec la commerciale "spécialiste" de l'islande. Elle m'a prise de haut, m'a dit qu'il ne fallait surtout pas passer de gués et qu'on pouvait toujours les éviter en passant ailleurs. Je suis passée par "reykjavik rent a car" et j'attends mon remboursement autoescape depuis plus de 15 jours....
par calou20 le 05 mai 2010 22:13 0 0 0
aucun soucis avec autoescape. On a bien eu le siège bébé demandé. la voiture correspondait et en periode de pleine location (c'etait pour la mi juillet). Le loueur sur place c'était Hertz.. Le contact téléphonique etait bon... et c'était la specialiste de l'islande!!
Mais c'était il y a 1 an déjà. Sniff
par Claire C. le 05 mai 2010 22:28 0 0 0
Effectivement, Autoescape est une courtier qui travaille avec les grands loueurs internationaux. Ça peut être avantageux dans certains pays, mais en Islande, passe plutôt par les loueurs locaux. Moins chers, plus sympas et plus serviables, et ça fait travailler l'économie locale, sans transférer tous les bénéfices à des sièges européens ou américains. En ce moment, l'économie islandaise en a bien besoin !
Reyjavikrentacar, geysir, atak, cheapjeep,etc, etc…
par Pierre le 06 mai 2010 09:44 0 0 0
Merci pour ces réponses!

Nous allons étudier les loueurs locaux effectivement c'est une bonne idée. Par contre, il faut que nous nous penchions sur les conditions d'annulation, activité volcanique oblige ;-)
Est-ce que quelqu'un aurait un retour concernant des annulations, notamment suite aux dernières éruptions?
par Carinne34 le 06 mai 2010 14:55 0 0 0
Les annulations, si annulations il y a, ne sont pas du fait des loueurs, je ne pense donc pas qu'ils remboursent quoi que ce soit. Qu'ils soient locaux ou internationaux…
par Pierre le 06 mai 2010 15:08 0 0 0
Nous on est passé par un loueur local. Reykjavik rent a car (http://www.reykjavikrentacar.is/). On a payé 840 € pour 12 jours de location au mois d'avril (avec les assurances, récupération et retour de la voiture à l'aéroport).
Pour l'annulation, ils ont des conditions très strictes. A cause des annulations de vols, on a du décaler notre voyage. En cas de non venue en islande ils ne nous remboursaient que 20 % du cout de la location mais ils n'ont posé aucun problème pour décaler notre réservation de voiture.
par tom le 07 mai 2010 13:05 0 0 0
Normalement avec Geysir on peut annuler jusqu'à minuit la veille de la date de prise en charge du véhicule, en étant remboursé à 100%
par heloise le 07 mai 2010 13:27 0 0 0
Gros probleme avec autoescape qui nous on essayé de nous prelever 500euros ce mois ci alors qu'il etait convenu le mois suivi, la fille au tel etait perdu ne savais pas quoi dire, en plus de ca on a plus de voiture car ils on annulé notre reservation! du coup on va se retourner vers Atak Rental Car...qui en plus est moins cher!
par saffirahweb le 08 mai 2010 08:55 2 1 0
Bonjour et merci à tous pour toutes vos réponses.
Nous avons décidé de passer par Geysir, je confirme Heloise pour les conditions d'annulation.

par Carinne34 le 09 mai 2010 10:52 0 0 0
Ca y est, j'ai mon remboursement mais il a quand même fallu que j'envoie un mail de rappel...
par calou20 le 09 mai 2010 22:30 0 0 0
Bonjour,
Une question 8ans plus tard mais c'est le seul forum que je vois concernant autoescape en islande. Je pars en islande mardi 16 janvier,avec une amie, et nous avons loué chez autoescape, prise du véhicule à keflavik airport. On est informé par mail hier qu'il faudra déposer une caution via carte bancaire, qui devra être celle du conducteur principal. Mon amie est le conducteur principal mais ne possède pas la somme de 1500eu sur son compte. Je souhaitais lui faire un virement mais cela prend 72h, et il sera trop tard.
Je souhaiterais savoir comment cela s'est-il passé pour vous concernant la caution ? Est-ce qu'elle est versée dès le 1er jour puis restituée lors de la remise du véhicule si ce dernier est en bon état ? Ou alors est-ce que la caution est prélevé uniquement si le véhicule est en mauvais état le jour de la restitution de ce dernier ?
par Anu le 14 janvier 2018 19:06 0 0 0
Mince, le souci d'écrire sur un forum avec un portable et pas contrôler les touches... Le message s'en va sans que vous ne l'ayez terminé..
J'espère avoir une réponse rapide d'un de vous. En vous remerciant par avance
par Anu le 14 janvier 2018 19:08 0 0 0
Normalement la caution n'est pas prélever, une pré-autorisation est demander à votre banque au cas ou...
par Nikita le 14 janvier 2018 19:28 0 0 0
Je confirme la réponse de Nikita. Il ne s'agit pas d'un prélèvement mais d'une pré-autorisation, qui doit être confirmée ou annulée.

La caution n'est débitée que si la confirmation est envoyée par le loueur, ce qu'il ne fait (en théorie) qu'en cas de mise en jeu de la caution.

Pour éviter que la pré-autorisation ne soit rejetée, il faut prévenir la banque concernée et faire le virement. Un virement en zone euro est effectué en 24h maximum (si émis électroniquement). Sinon, autre possibilité : présenter la carte de paiement du second conducteur. Cela m'étonnerait que le loueur refuse. Pour éviter tout risque, il vaut mieux contacter le loueur et lui demander si cette solution lui conviendrait.
par Corwin le 14 janvier 2018 22:40 0 0 0
Merci pour vos réponses.
Entre temps j'ai un autre problème. En ayant jeté un coup d'œil sur d'autres forums afin de trouver réponse à ma question, je me rend compte que l'agence de location accepte uniquement les cartes bancaires crédit et non pas débit pour la caution. En me renseignant sur internet de la différence entre ces deux cartes, il semblerait que la plupart des gens possèdent une carte débit (lié aux comptes courants de dépôts) et non pas crédit. Je vais appeler autoescape demain mais je pense que cela va me poser problème. Petit bémol, je risque d'être remboursé de 8eu uniquement sur les 85eu payé, et ce à cause des frais de dossier.
Les vacances commencent bien..
par Anu le 14 janvier 2018 23:25 0 0 0
Atak rental car, y a encore qlq années c était bien, ils ne prélevaient que 15% d acompte à réservation, et ils étaient parmis les moins chers.. Mais leurs tarifs pour les 4x4 ont augmentés de 20 à 30 % par rapport à 2014.. Tu payes 300 boules de plus pour la même bagnole qu il y a trois ans, et ils ont le toupet de dire que c est à cause de la différence entre l euro et la couronne.. En plus, les loueurs essayent tjs de vous vendre des tas d assurances en plus aussi chères qu inutiles..
par Roland le 15 janvier 2018 09:13 2 0 0
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